Книга

Воронки продаж по методу StoryBrand

Пошаговое руководство

Дональд Миллер , Джей Джей Питерсон

Альпина Паблишер, 2022

Купить бумажную или электронную книгу

Читать офлайн

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы
Четкая структура
История вопроса

Рецензия getAbstract

Независимо от назначения продукта ваш маркетинг не должен быть сложным и дорогостоящим, утверждают Дональд Миллер и Джей Джей Питерсон. Всего за пять шагов вы можете создать эффективную воронку продаж и сформировать взаимоотношения с клиентами, построенные на доверии и взаимности. Узнайте, как сила слова поможет закрепить за вашим брендом образ авторитетного и компетентного помощника, сопереживающего клиентам и способного разрешить досаждающую им проблему. Авторы книги рассказывают, как демонстрировать уверенность в своем продукте и не стесняться просить за него деньги, а также как следовать четкому плану в реализации маркетинговых кампаний.

Краткое содержание

Чтобы завоевать доверие потребителей, помните о трех этапах построения взаимоотношений.

Не тратьте время на сложные и плохо окупающиеся мероприятия маркетинга; следуйте простому маркетинговому плану из пяти шагов. Сформулируйте свою идею, иначе говоря, создайте сценарий бренда; выразите эту идею в одном предложении; разработайте веб-сайт, наглядно представляющий эту идею; создайте контент для генерации лидов, например в виде PDF-файла; наконец, организуйте рассылку по электронной почте. Такой план заложит фундамент доверительных отношений между вашим брендом и клиентами.

Взаимоотношения с клиентами – равно как и любые взаимоотношения между людьми – развиваясь, проходят три этапа.

Любопытство. На первом этапе клиент впервые встречается с брендом или продуктом и испытывает желание больше о нем узнать. Это ощущение имеет мало общего с рациональным мышлением: решение о дальнейшем исследовании или об отказе от него люди, как правило, принимают спонтанно. Возбудите их любопытство, представив свой продукт как необходимый для выживания. На данном этапе ваша история клиентов не интересует, им нужно, чтобы кто-то решил их проблему. Пробудить ...

Об авторах

Дональд Миллер – генеральный директор компании Business Made Simple и создатель маркетинговой системы StoryBrand. Джей Джей Питерсон руководит в StoryBrand отделом обучения и поддержки клиентов. Вместе они ведут популярный подкаст Building a StoryBrand.