Инвестиции в персонал

Финансовый эффект HR-инициатив

SHRM, 2019

15 分钟阅读

7 个要点速记

可用文本

看看什么内容？

Цель анализа HR-показателей – принимать эффективные кадровые решения.

Рейтинг редакции

Характеристики

Подробное освещение
Практические советы

Рецензия getAbstract

Сколько бы сил ни прилагали кадровики для повышения прибыльности своих компаний, нередко выказывается мнение, что инициативы HR-отдела лишь создают дополнительные расходы. По мнению авторов книги, чтобы победить этот стереотип, кадровой службе нужно уметь демонстрировать финансовое и стратегическое значение своей деятельности, вооружившись всеми необходимыми аналитическими инструментами. В книге обсуждаются методы оценки эффективности основных функций HR-отдела, таких как поиск и наем кандидатов, определение размера вознаграждения, обучение и развитие сотрудников. На примерах из жизни авторы подробно объясняют, какие математические модели могут использовать в своей работе HR-специалисты. Это практическое пособие поможет профессионалам расширить инструментарий оценки кадровых решений.

Краткое содержание

Показатели работы HR-отдела и стратегия компании

Нельзя управлять тем, что не поддается количественной оценке, – с этим мнением трудно не согласиться. Однако специалисты по кадрам часто оперируют теми метриками, которые легче проанализировать, а не теми, что важны на самом деле. Для правильного отбора показателей следует прежде всего сформулировать, какие цели стоят перед кадровой службой организации и как их предполагается осуществлять. Анализ HR-показателей имеет смысл лишь тогда, когда он приносит реальную пользу, помогая принимать качественные решения в отношении подбора, удержания, развития, поощрения и продвижения по службе персонала.

Выбор метрик

Большинство HR-показателей служат для оценки эффективности сотрудников: например, чему они научились на тренингах или как коллеги оценивают их работу. Однако это лишь малая толика того, что нужно знать. HR-cпециалистам необходимо научиться собирать информацию, которая отражала бы эффективность различных кадровых инициатив в финансовом и стратегическом отношениях.

Выбирая, что измерять, избегайте распространенных ошибок. Например, не следует считать, что если два события кажутся взаимосвязанными, то...

Об авторах

Уэйн Касио – преподаватель Колорадского университета (Денвер, штат Колорадо), автор классической работы “Расчет стоимости рабочей силы”. Джон Будро – преподаватель бизнес-дисциплин в Университете Южной Калифорнии, признанный авторитет в вопросах оценки человеческого капитала и конкурентоспособности. Алексис Финк последние 20 лет руководила управлением талантами и группами по внедрению организационных изменений в международных организациях, в том числе Intel и Microsoft.