Как добиться от сотрудников максимальных результатов

Практическое руководство для менеджеров

AMACOM, 2006

15 分钟阅读

10 个要点速记

可用文本

看看什么内容？

Методика выработки у подчиненных ответственного отношения к работе ускорит не только их, но и ваш профессиональный рост.

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы

Рецензия getAbstract

Если вы впервые в жизни собираетесь занять руководящую должность, но при этом не имеете представления о том, как заставить подчиненных делать то, что вам нужно, используйте эту книгу в качестве руководства. В ней подробно рассказывается о том, что и когда должен говорить руководитель подчиненным и как ему следует контролировать их работу. Из нее вы также узнаете, почему начальнику важно установить с сотрудниками доверительные отношения и регулярно беседовать с ними с глазу на глаз, чтобы поддерживать в них ответственное отношение к делу. Прислушавшись к советам автора, вы не только разовьете у себя навыки коуча, но и избежите неприятностей во взаимоотношениях с проблемными сотрудниками. Автор показывает, как следует выстроить общение с такими людьми и оказать им поддержку, при этом не переставая требовать от них результативности. Если вы только что назначили кого-то на руководящую должность или сами недавно стали менеджером, getAbstract рекомендует вам использовать эту книгу как учебник по развитию управленческих навыков.

Краткое содержание

Методика воспитания у сотрудников ответственного отношения к работе

Добиваться от сотрудников выполнения поставленных задач и контролировать при этом их работу помогает несложная методика, состоящая из следующих шагов.

Обозначьте свои требования к сотрудникам.
Пробудите интерес к работе.
Оцените результаты.
Дайте отзывы и комментарии.
Объясните последствия ошибок.
Оцените эффективность собственной работы.

Первый шаг: обозначьте свои требования к сотрудникам

Прежде чем требовать от сотрудников ответственного отношения к работе, вы должны определить, что конкретно вы от них ждете. Начните составлять свое представление об этом с изучения общего контекста бизнеса компании в целом. Если нужно, ознакомьтесь с ее учредительными документами, где описаны ее история, структура, миссия, видение и ценности. Прояснив для себя смысл деятельности компании, определите, какую роль в этой деятельности играет ваш отдел или команда. Затем сформулируйте, что должен делать для достижения общих целей каждый из сотрудников.

Составьте перечень задач для сотрудников. Опишите, как, когда, где и почему они должны их выполнять...

Об авторе

Брайан Коул Миллер – владелец тренинговой компании, специализирующейся на обучении управленческого персонала, автор книги “Руководство по ускоренному формированию команды для менеджеров”.

Комментарии к изложению

Войти, чтобы поделиться своим мнением
V. M. 7 лет назад

На мой взгляд если человек хочет то он работает, а не хочет то ищет причины что-бы не работать