Книга

Что нужно сотрудникам и почему они не могут вам об этом сказать

Адаптация к переменам с помощью поведенческой экономики

Мелина Палмер

Mango Publishing, 2022

Купить бумажную или электронную книгу

Читать офлайн

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы
Неизвестные факты
Конкретные примеры

Рецензия getAbstract

Людям все время приходится иметь дело с чем-то новым – смартфонами, мобильными приложениями, платформами. Проблема не в самих переменах, а в том, как на них реагирует наш мозг. Иногда его реакция приводит к отторжению перемен и неудачам. Поведенческий экономист Мелина Палмер объясняет причины, по которым люди восстают против перемен. Автор подкрепляет свои выводы интересными личными наблюдениями. Это написанное доступным языком руководство поможет лидерам выбрать верное направление в управлении изменениями.

Краткое содержание

Хорошим руководителем можно стать, только понимая закономерности работы мозга.

Поведенческая экономика – наука, сочетающая в себе традиционную экономику и психологию. Она исследует “правила мозга” – когнитивные предубеждения и заблуждения, зная о которых можно понять, почему люди действуют и думают так, а не иначе. Понимание того, как работает мозг, поможет менеджерам лучше выполнять свою роль, в частности, руководить своими командами в период перемен.

Согласно исследованиям компании Gallup, только 10% руководителей от природы одарены способностями, необходимыми для управленческой должности. Несмотря на эту обескураживающую статистику, любой руководитель может добиться успеха, если изучит законы мышления и начнет применять эти знания в повседневном взаимодействии с членами своей команды.

В результате своих исследований лауреат Нобелевской премии Дэниел Канеман пришел к выводу, что в мозге есть две системы принятия решений: подсознательная, “Система 1”, и сознательная, “Система 2”. Подсознательный мозг быстро принимает решения и может обрабатывать большие объемы информации. Сознательный мозг работает медленнее и обрабатывает ограниченное количество информации. ...

Об авторе

Мелина Палмер – специалист по поведенческой экономике, генеральный директор компании The Brainy Business, проводящей тренинги и консультации, основанные на поведенческой экономике, по всему миру. Ведет подкаст The Brainy Business и преподает в Лаборатории человеческого поведения Техасского университета A&M.