对于希望激发员工动力的领导来说,了解如何对待员工至关重要,要将员工当做一个完整的人来看,而不是一件简单的工具。员工如果认为上司重视、关注自己的发展,就会更加卖力地工作,也会更加对公司更忠诚。但如果员工感受不到这种关注,就会产生消极情绪,甚至会跳槽。经济衰退改变了雇佣规则。雇主们可以运用“新十二法则”调动员工诚实有效地工作。
1.“深入员工大脑”
在以微信、微博、Facebook和Instagram等社交媒体为标志的个人中心主义时代,员工们更希望老板和同事把自己当做独一无二的个体。每个人都有不同的需求和能力,而雇主的工作就是根据员工的特质来引领和管理他们。因此,最佳状态是让每位员工都发挥“独一无二”的作用。
员工的直属上级应该为员工提供愉悦、丰富的工作体验。员工们无一例外地认为管理者会影响他们的工作心情。然而,公司通常只根据员工的经验或技术提拔员工,而非根据人际交往的技能。有时候虽然领导没有时间照顾到每位员工,但是如果不进行定期的交流,人们都不知道彼此在想些什么。一项研究显示,在美国,十位员工里只有七位经常跟管理者沟通;只有21%的员工“确信”他们的管理者了解自己。得到肯定的员工为了不让老板失望...
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