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导读荐语
虽然商业环境和与人交流的方式发生了很大改变,你仍需塑造一个好的职业形象、举止得当并展示出良好的教养。一个重大的礼仪失误可能会导致你丢掉工作,失去一次晋升机会或者一桩生意。商务礼仪专家芭芭拉·帕切特和专栏作家丹尼斯·考伊一道,提出101条礼节法则——这些法则摘自帕切特的博客、演讲和文章——作为指导职业行为的法则。这份手册涵盖了如何进行自我介绍、起草电子邮件以及选择合适的工作套装——并且介绍了在吃商务餐时应该用哪支叉子。这份清单也许看起来有些枯燥无味,但getAbstract向初入职场的年轻人和那些来自其他文化并试图了解美国商务礼仪的人士强烈推荐这份卓越的商务礼仪入门书籍。
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关于作者
芭芭拉·帕切特(Barbara Pachter)商务礼仪专家,著有《细节是魔鬼》以及《正面对峙的力量》。丹尼斯·考伊(Denise Cowie)是《费城询问报》的专栏作家。
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