导读荐语
尽管行政指导听起来十分高大上,但没几个经理人可以将它做好。许多人将指导等同于给出建议。事实上,指导绝不仅仅是和人谈话,而是智慧地发问,启发员工交流自己的想法,工作以及关心的问题。管理者可以通过主动地提问了解员工的近况,帮助他们提升业务能力。麦克·邦盖·斯坦纳是首位加拿大年度指导者。他使用“七个关键问题”来提升指导的质量。我们向管理者、商业教练以及任何希望提升自己的商业人士推荐这本书。
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关于作者
Box of Crayons的创始人麦克·邦盖·斯坦纳(Michael Bungay Stanier)是加拿大的首位“年度指导者”。除本书之外,他还撰写了《完成更多伟大的工作》。
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