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沉浸式学习

设计真实的实践情境

科任·奥布瑞舍·帕加诺

ASTD Publications, 2013

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导读荐语

企业的培训制度常常无法真正提高业绩。教育工作者科瑞恩·奥布瑞舍·帕加诺是博客“同步学习”的博主，她认为其原因是企业放弃了一对一的学徒制模式——该模式注重实践和反馈。今天，纯粹的学徒制培训已不切实际，但你能通过虚拟的沉浸式学习环境重现它的最优特性。帕加诺将详细描述电脑游戏、模拟仿真和其他虚拟世界的设计过程。本书是初学者的指南，会展现大量生活中的实例，而不讨论技术上的细节。getAbstract把这本精彩的入门读物推荐给人力资源经理、培训专员、游戏设计师和潜在的投资者。

浓缩书

学徒制的优势

企业培训经常遗漏学习中的一个关键步骤——实践。在教室里或在电脑上接受的训练总聚焦于传递多少信息,其背后的理论是“告诉员工应该怎样做，他们就会照着做”。但要表现出色，你不仅得要知道做什么，还得要知道怎么做。“怎么做”只能在实践中获得。传统的学徒制模式恰恰就注重实践，强调“怎么做”。学徒看师傅施展技艺，然后在实践中模仿师傅，而师傅则在一旁提出即时的反馈意见。纯粹的学徒制在今天已不现实。比如说，销售培训生无法在潜在客户身上“实践”一番。高级业务专员即使陪同新手销售员拜访顾客，也必须等到访问结束才能提供反馈意见。

为了培训大量员工，企业通常把受训者集中在教室里，“利用讲座、讨论、阅读、演示或（偶尔）操练，进行大规模教学”。线上学习和网上指导使更多人有机会接受培训，包括那些不出现在培训现场的受训者。但这类方式不会提高业绩，因为线上学习采用一系列信息屏和知识测试手段，只不过是模拟教室里的学习体验而已。