格兰特·勒伯夫
粘性营销
新时代的营销圣经
中国商业出版社北京派力营销, 2012
看看什么内容?
如果你的市场营销学历已超过5年,你就有必要研读此书。
导读荐语
正如本书的副标题:“新时代的营销圣经”,说明市场营销中传统的一切做法都已改变。营销人员不应该再去只关心以往那些毫无争议的“独特销售主张”(unique selling propositions)、客户受益、市场定位、本地竞争,甚至优质服务等旧有的营销理念。社会化网络已经重新将话语权交到了消费者手中。如今,为了要让品牌具有吸引力,企业必须从关注销售成绩转向提供客户价值、创造客户体验,并使客户加入网络讨论等重点上来。本书作者格兰特·勒伯夫面面俱到地勾勒了新型的“粘性”营销方法,解释为何“客户参与”至高无上。他详解了“粘性营销”的入门知识,每章结束时还附带小结。getAbstract建议所有营销人士认真阅读此书,并时常在实践中参考。
浓缩书
关于作者
格兰特·勒伯夫(Grant Legoff)是畅销书《小企业的销售策略》(Sales Therapy)一书的作者。
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