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精益六西格玛
书籍

精益六西格玛

六西格玛质量与精益生产速度的完美结合

McGraw-Hill, 2002 更多详情

评级

9

关键特征

  • 创新性
  • 实用性

导读荐语

“六西格玛”管理理论的忠实拥护者可能会就是否有必要增加内容这一点上争论不休,但是加入“精益生产”的尝试对于促进生产效率的提高有利无弊。资深顾问迈克尔·乔治认为,“六西格玛”管理理论能够降低产品质量的差异,但是在对缩短供货时间上却难以奏效。严格地说,这可能并非完全正确。但是,作者对“精益六西格玛”策略的分析和介绍的确十分清晰直观。对“六西格玛”的解释比其他一些涉及同类题材的作品更加清晰明了,甚至一些“六西格玛”资深人士都对其赞赏有加。乔治提供了一些已经成功实施“六西格玛”策略的公司案例,非常具有说服力。getAbstract乐于向工厂领导和生产管理者推荐该书,除此之外还要指出,此书作者还为服务供应商和致力于客户服务及高效生产的公司提供了相关的实用信息。

浓缩书

为何要将“精益生产”与“六西格玛”相结合

通用电气公司(General Electric)首席执行官杰克·韦尔奇(Jack Welch)曾经将“六西格玛”管理理论描述为“通用电气公司有史以来所采取的最重要的策略”,此论名噪一时。然而,韦尔奇同时也坦承,仅依靠“六西格玛”并不足以实现公司所希望的业绩提高的目的。在1998年的年度报告中,他表示通用电气公司已成功“实现精简”,并取得了重要进展。但是,该公司没能消除产品质量差异。

缩短平均供货时间可能对客户来说意义不大,因为客户体验到的不是平均供货时间,而是要么非常令人满意且超出预期的快速交货,或是非常令人失望且无法接受的交货延迟。

“六西格玛”管理理论关注缺陷,但忽视了生产的时间概念。当杰克·韦尔奇认识到“六西格玛”的这一不足之处时,他新增了一项措施,并称之为“时间范围”,该术语是指基于客户所要求的供货日期的长短。

2000年12月,《工业周刊》杂志(Industry Week magazine)的一项调查显示,杰克·韦尔奇不是唯一费尽心思试图将交货时间缩短到一个既可预测又很实用的标准范围内的公司高管。调查发现,接受调查的公司中有半数以上未能实现按时交货率达到98...

关于作者

迈克尔·乔治(Michael L. George)是乔治集团(The George Group)创始人兼首席执行官,该集团是美国第一大“精益六西格玛”咨询公司。


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