导读荐语
本书的可读性力证作者弗兰克·伦兹关于沟通技巧的建议是实用可行的。作者文笔流畅,其主要观点往往伴以案例实证。例如,伦兹反复强调在沟通中重申观点十分重要,他还使用简洁的语言说明沟通中使用简洁语言的重要性。不仅如此,本书还趣味丛生。伦兹曾多次参与策划美国一些主要产品的公关宣传活动,以及政治家的公众演讲活动。书中为参议员演示沟通重要原则的故事情节很引人入胜,需要提醒的是这类故事有时会显得过于自夸,其结果不免令人反感,瑕不掩瑜,getAbstract仍向希望提高自己沟通技巧的读者推荐这本益处良多的书籍。本书是针对美国人而著,尽管书中破解了关于美国人特征的种种传说,但目的只在于娱乐以及启发非美国读者。大家虽对书中的一些沟通原则都已耳熟能详,但由于它们是沟通的最基本要素,因此有必要一再强调,尤其是其中的一条原则,也就是伦兹关于有效运用语言的第四个原则——准确表达,反复说明。
浓缩书
关于作者
弗兰克·伦兹(Frank Luntz)曾为上千项民意调查和选民抽查等项目提供咨询,也曾为企业和政界著名人物精心策划公众宣传及演讲活动。
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