![迪斯尼大学](/summary-img/19697-J9GQY1K0.jpg?h=M&b=0)
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导读荐语
来到迪斯尼世界游览的游客都会对其成熟的运营方式和由员工奉献的“精彩演出”印象深刻。虽然一切看起来是那么自然,但上演“精彩演出”和避免“失败演出”需要全世界的迪斯尼乐园都付出巨大的努力。多年来,迪斯尼人力资源管理团队不断改进培训方法以培养员工在工作时做到“友好、整洁和安全”。培训和发展顾问道格·利普在此为你奉上一堂丰富多彩的速成课,以透视迪斯尼的培训和管理之道。本书讲述的内容偶尔会有一点重复,以便前后呼应,你如果想要更深入地了解迪斯尼的员工关系以及公司从1955年以来的起起落落的话,需要从多方面进行更细致的研究。然而,getAbstract竭力向人力资源管理者和总监推荐此书,相信这本通俗易懂又妙趣横生的佳作能够帮助你改进员工培训方法,培养出更加整洁、快乐、适应企业文化和顾客需要的员工。
浓缩书
关于作者
道格·利普(Doug Lipp):资深顾问,为企业提供培训、发展、管理方面的咨询。曾于20世纪八十年代协助建立东京迪斯尼乐园。
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