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导读荐语
从小你就知道诚实乃是最佳品德。遗憾的是,这一道德规范通常难以在混乱的商业世界里幸存下来。很多销售人员认为,坦诚事实将会妨碍其销售的成功。本书作者托德·卡波尼是一位获奖的销售领袖,他认为上述销售员们大错特错,并且用销售科学证明了这一点。通过研究(客户的)决策,他指出,坦诚相待会建立起一种信任关系,而这种信任关系会给成功的销售和后续的客户关系铺平道路。本书主要针对的是B2B销售人员,但是它对销售领域里的所有人都是有价值的。
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关于作者
托德·卡波尼(Todd Caponi)是一位销售领袖,曾在芝加哥的PowerReviews公司担任了四年首席营收官。他还创立了梅隆销售有限责任公司,目前是一位主旨发言人、工作坊主导者和培训师。
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