Livre

Boostez vos ventes grâce à la stratégie de différenciation

Découvrez des stratégies inédites de vente différenciée pour devancer vos concurrents, déjouer leurs plans et réaliser de meilleures ventes

Lee B. Salz

HarperCollins Leadership, 2021

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Classement éditorial

Caractéristiques

Complet
Pratique
Exemples concrets

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Lee B. Salz, un expert de la vente différenciée, présente avec force détails des méthodologies et des approches que les commerciaux peuvent exploiter pour démarquer leurs produits et services de ceux de leurs concurrents. La plupart de ces stratégies de différenciation commerciale seront efficaces dans de nombreuses situations, qu’il s’agisse de vente B2B (business-to-business), B2C (business-to-consumer) ou B2G (business-to-government). L’auteur adopte une approche commerciale ciblée et pratique pour expliquer comment optimiser l’expérience d’achat de vos clients.

Points à retenir

S’il a toujours été difficile de gagner sa vie en tant que commercial, cela l’est encore plus aujourd’hui.
Les trois principes de la vente sont : le prix n’est jamais le problème principal, connaître son client est essentiel et la stratégie commerciale de différenciation contribue à booster les ventes.
Pensez à concevoir une expérience client gratifiante pour les individus impliqués dans le processus décisionnel.