Puede resultar difícil admitir cuando uno se equivoca, sobre todo en una cultura que valora tanto tener la razón. Pero ¿qué pasaría si las reglas del juego cambiaran para premiar a la persona más humilde intelectualmente y de mente más abierta? De pronto, admitir sus errores parece atractivo. En este episodio del pódcast No Stupid Questions, la psicóloga Angela Duckworth y el periodista Steven Dubner navegan entre la ilusión de la certeza humana y el golpe del rechazo. No sería un error adoptar sus sabios consejos.
Para ayudar a alguien a darse cuenta de que está equivocado, empiece por reconocer en qué tiene la razón.
Blaise Pascal, un filósofo del siglo XVII, escribió en una ocasión: “Cuando queremos demostrarle a otro que se equivoca, debemos fijarnos desde qué lado ve el asunto. Porque por ese lado suele ser cierto y debemos admitirle esa verdad, pero habrá que revelarle el lado por el que es falso. Así se dará por satisfecho, pues verá que no se equivocó y que solo le faltó ver todos los lados”. En otras palabras, para hacer cambiar de opinión a alguien, escuche primero sus razonamientos y reconozca cualquier verdad que encuentre en ellos antes de aportar conocimientos opuestos desde un punto de vista diferente.
Del mismo modo, el gurú de la autoayuda Dale Carnegie sugiere ayudar a sus oponentes a sentirse escuchados antes de intentar hacerles cambiar de opinión, y el psicólogo Robert Cialdini anima a cultivar la simpatía y la reciprocidad. Muchos consideran estas técnicas manipuladoras; sin embargo, intentar persuadir a alguien que se aferra a un punto de vista opuesto puede desencadenar una reacción airada y agresiva si no aborda ...
No Stupid Questions es un podcast que presenta conversaciones entre el periodista Stephen Dubner, coautor de Freakonomics, y la psicóloga Angela Duckworth, autora de Grit.
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