Concevoir une formation efficace avec Bror Saxberg

Concevez votre formation en vous appuyant sur des objectifs clairs et sur une analyse des activités cognitives, plutôt que sur le savoir d’un expert.

Les spécialistes d’un domaine semblent être la seule ressource dont vous ayez besoin si vous cherchez à développer une formation sur ce thème, or ils ne font pas toujours de bons pédagogue. L’expertise est stockée dans votre mémoire à long terme : là où vous conservez le savoir qui vous permet de réaliser certaines tâches sans y réfléchir, comme rentrer chez vous en voiture depuis le travail. La mémoire à long terme vous permet de travailler rapidement et de faire plusieurs choses à la fois, mais il est difficile de décrire précisément tout ce qui intervient dans ce que l’on est en train de faire.

Les sciences cognitives ont montré que lorsqu’un spécialiste enseigne, il transmet moins de 30 % de son savoir-faire. L’analyse des activités cognitives aide à réduire cet écart lorsqu’on lui pose des questions et qu’on l’observe travailler. Les concepteurs de formation qui s’aident de cette analyse parviennent ainsi à comprendre avec précision 70 à 80 % de ce que le spécialiste est en train de faire. Avant...