Criando um Local de Trabalho Livre de Dramas
Um guia para gerir conflitos, falta de civilidade e desconfiança
Recomendação
A consultora em conflitos no local de trabalho Anna Maravelas se baseia em sua longa experiência para explicar como prevenir e resolver conflitos no local de trabalho. Ela ilustra suas sugestões com breves estudos de caso que tornam o livro instrutivo e divertido. Ela também torna a experiência de leitura motivante para gerentes seniores e profissionais de RH, adicionando percepções de várias outras disciplinas. Os gerentes podem colocar os conselhos práticos da autora em prática imediatamente.
Resumo
Sobre a autora
Anna Maravelas é presidente da Thera Rising International. Ela ensina sobre resolução de conflitos e colaborou em publicações como Oprah Magazine e Harvard Management Update.
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