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Cuando ellos ganan, usted gana

Russ Laraway desgrana su nueva guía para el directivo moderno

Russ Laraway

First Round Review, 2022

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Cualidades

Aplicable
Interesante
Por expertos

Reseña

Russ Laraway es el Chief People Officer de Qualtrics, una consultora en prácticas de gestión. Su libro When They Win, You Win proporciona herramientas para evaluar a personas en puestos gerenciales y ayudarles a tener éxito. En esta entrevista realizada por First Round Review, Laraway explica por qué es importante una buena gestión y cómo a menudo las empresas confunden a colaboradores valiosos por destacados directivos. También habla de la deserción, de lo que los empleados buscan en un gerente y cómo las empresas pueden apoyar mejor a quienes realizan funciones gerenciales.

Resumen

Los mejores trabajadores no son automáticamente los mejores futuros gerentes.

Russ Laraway es el Chief Poeple Officer de Qualtrics, una consultora que ayuda a empresas como Twitter y Google a capacitar mejores gerentes. Laraway llama a la prudencia ante la práctica común de ascender a puestos gerenciales a aquellos empleados con mejor desempeño. Señala que sus mejores vendedores, por ejemplo, no van a ser en automático los mejores gerentes; de hecho, es probable que sean malos porque a menudo tienen demasiados intereses propios en juego para gestionar objetivamente.

Según Laraway, los gerentes se han alimentado demasiado de teorías anecdóticas sobre mejores prácticas. A él le interesan más las mediciones cuantitativas directamente ligadas al balance final de una empresa. ¿Cómo puede una organización identificar, ascender o contratar a gerentes potenciales a la altura, capacitarlos bien y asegurarse de que tengan éxito? Para responder a esa pregunta, Laraway proporciona marcos sencillos que los líderes pueden utilizar para seleccionar a los mejores candidatos. Esos marcos examinan las principales cualidades que deben poseer...