Culturas Que Prevalecem

O manual do líder para criar vantagem competitiva

Matt Holt Books, 2023

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Mark Miller e sua equipe entrevistaram milhares de profissionais e descobriram como as suas empresas conseguem criar uma cultura excelente.

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Qualidades

Aplicável
Bem-estruturado
Cativante

Recomendação

Em qualquer organização, a cultura é fundamental. Uma cultura forte é igual a uma organização forte. Nas culturas robustas, os funcionários amam o seu trabalho e se preocupam com o seu próprio desempenho. O autor Mark Miller e sua equipe entrevistaram milhares de profissionais para aprender como criar uma cultura empresarial forte (ou transformar uma cultura fraca). Miller estabelece três requisitos – “alinhamento, desempenho e melhoria” – e três regras. Você deve “Aspirar” para atingir os objetivos de sua empresa, “Amplificar” para expandir sua organização e “Adaptar” para mudar quando necessário. A seguir, conclui ele, treine os líderes certos para deixar tudo funcione bem.

Resumo

Jogos como o Banco Imobiliário criam um “círculo mágico” que engaja poderosamente os jogadores. A sua cultura pode fazer o mesmo.

Os jogos de tabuleiro captam o interesse e a atenção dos jogadores, envolvendo-os em um universo fascinante, conhecido no contexto dos jogos como círculo mágico. Esse conceito teve origem em 1938, quando o historiador holandês Johan Huizinga descreveu pela primeira vez como um jogo pode influenciar diretamente a cultura. Segundo ele, quando os jogadores ficam imersos no círculo mágico de um jogo, eles deixam temporariamente de lado o julgamento pessoal, aceitando com entusiasmo as regras muitas vezes arbitrárias do jogo.

Veja o caso do Banco Imobiliário. Os jogadores aceitam regras bem-elaboradas à medida que se engajam em uma espécie de corrida para adquirir propriedades lendárias como Av. Neimeyer ou Viaduto do Chá. Ao mesmo tempo, aceitam os aspectos negativos do jogo, como obedecer aos temidos cartões de revés. Eles fazem de tudo para permanecer no círculo mágico e se divertir, na verdade o objetivo final de qualquer jogo.

Criar uma cultura de alto desempenho é o jogo máximo para qualquer organização, e estabelecer...

Sobre o autor

Mark Miller é autor de vários livros de liderança, incluindo O Segredo: O Que os Grandes Líderes Sabem e Fazem, coescrito com Ken Blanchard, autor de O Gerente Minuto. Miller começou a sua carreira na Chick-fil-A como funcionário de loja e se tornou executivo, atuando em diversas áreas da empresa, incluindo treinamento e desenvolvimento de lideranças.