Ce guide indispensable du planning, rédigé par une spécialiste chevronnée, s’adresse tant aux novices dans ce domaine qu’à ceux qui souhaitent le maîtriser totalement. Proposant des conseils pratiques et de nombreux exemples concrets, l’auteur aborde des thèmes tels que l’image de marque, les études consommateurs, ou encore l’élaboration du brief créatif et du parcours client. Bielby a fait partie des planneurs stratégiques britanniques qui ont introduit la discipline aux États-Unis à la fin des années 1990.
Les planneurs stratégiques associent données et créativité pour générer des idées transformatrices.
Le rôle des planneurs stratégiques consistait au départ à obtenir des données spécifiques aux consommateurs et à les exploiter pour générer des idées inédites. Spécialisés dans les relations entre les consommateurs et les marques, ces professionnels associaient la recherche au planning média, à l’image de marque et à la gestion de comptes clients. Aujourd’hui, les planneurs stratégiques jouent un rôle indispensable en s’inspirant des informations consommateurs pour produire des idées axées sur les données susceptibles de transformer les marques et les entreprises. Maniant subtilement sciences et art, ils s’occupent de stratégie créative, de stratégie de marque et de planning de marque. Les planneurs stratégiques associent leurs compétences numériques et sociales à la stratégie de marque, et collaborent fréquemment avec des entreprises technologiques. Ils doivent maîtriser le traitement des données et l’analytique, faire preuve d’une grande sensibilité culturelle et avoir une excellente connaissance de l’environnement concurrentiel, du développement...
Lesley Bielby est directrice de la stratégie chez Hill Holliday à Boston. Douglas Atkin a auparavant occupé le poste de responsable global de la communauté et de chargé des objectifs, de la culture et des valeurs fondamentales chez Airbnb.
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