Equipos globales

Para tener éxito en una empresa globalizada, los gerentes deben crear y liderar equipos eficientes que operen al máximo alrededor del mundo. En el pasado, la tradición gerencial Occidental fomentaba la adopción de prácticas gerenciales occidentales en todas partes como el camino a la globalización. El surgimiento de Japón como la potencia económica líder invalidó esta noción. Ahora, con el crecimiento de China e India, los gerentes deben enfrentarse a formas locales muy distintas de hacer las cosas y de todas maneras lograr sus metas corporativas internacionales.

Dirigir a un equipo cuyos miembros se encuentren en múltiples localidades alrededor del mundo difiere sin duda de dirigir a un equipo nacional o local, o incluso a un equipo enteramente basado en algún lugar en el extranjero. Los equipos internacionales ubicados en diferentes localidades deben enfrentarse a la geografía y cambios de horarios, así como salvar barreras culturales y lingüísticas. A los directivos se les puede dificultar la comunicación incluso dentro de un equipo nacional cuyos miembros pueden no entenderlo todo el tiempo. Sin embargo, trabajar con cada miembro en persona le permite a los líderes medir...