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Rezension
Remote Selling, so heißt es neudeutsch, wenn man Kunden per Video-Call berät. Verkaufen auf diesem Weg ist anstrengender und gehorcht anderen Regeln als traditionelles Verkaufen mit persönlicher Begegnung. Weniger erfolgreich muss es aber nicht sein, stellt Andrea Heitmann in ihrem Artikel klar. Ihre knackig vorgetragenen Tipps für das Verkaufsgespräch per Webcam sind gut durchdacht und sie zeigen: Kleine Veränderungen haben große Wirkung. Ein lesenswerter Artikel für alle Verkäufer und Kundenberater.
Take-aways
Über die Autorin
Andrea Heitmann ist Trainerin und Coachin für Kommunikation.
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