Wenn die Kundenakquise ineffizient wird, erhöhen viele Unternehmen die Schlagzahl und den Druck. Doch beides wird nicht zum gewünschten Erfolg führen, denn die Geschäftswelt hat sich verändert, sagt Oliver Büchel. Der Autor zeigt auf, warum die klassische Kaltakquise immer schlechter funktioniert, und er präsentiert einen Ausweg, der für Käufer und Verkäufer um einiges angenehmer ist. Das Buch ist reich an lebendigen Erfahrungen und praktischen Beispielen. Es eignet sich für Vertriebler, die in Sachen Kaltakquise einen neuen Weg gehen möchten.
Zeitgemäße Kaltakquise basiert auf Ehrlichkeit und Glaubhaftigkeit.
Die meisten Vertriebler haben wenig Freude an der Kaltakquise. Dennoch ist diese Vorgehensweise über die Jahre hinweg weitgehend konstant geblieben. Und das, obwohl sich die Geschäftswelt und das Einkaufsverhalten deutlich verändert haben. Wer heute B2B-Kunden auf hohem Level gewinnen möchte, muss umdenken und einen neuen Weg finden. Moderne Neukundenansprache lebt von Ehrlichkeit und Glaubhaftigkeit.
Achten Sie darauf, wie Sie mit Ihren potenziellen Kunden kommunizieren. Es geht nicht darum, Leuten etwas anzudrehen, was sie gar nicht brauchen. Das wird auch immer schwieriger, weil die Kunden Zugang zu mehr Informationen haben und daher besser herausfiltern können, welche Produkte und Dienstleistungen für sie von Nutzen sind. Da bringt es wenig, wenn Sie einfach mehr von der alten Methode umsetzen. Mehr Anrufe und mehr Druck werden Sie nicht zum gewünschten Erfolg führen. Überdenken Sie Ihre Vorgehensweise grundlegend. Dann kann die Kaltakquise durchaus mit den vielen modernen Onlinemarketing-Tools mithalten und sie sogar übertreffen.
Bei der fokussierten B2B-Neukundengewinnung führen Sie nicht...
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