La diversidad genera ganancias

¿Por qué diversidad? El argumento comercial

La investigación está empezando a confirmar que la diversidad produce beneficios comerciales directos. Sin embargo, los planteamientos que utilizan las empresas para promover la diversidad a menudo obstaculizan el aprovechamiento de dichos beneficios. Por ejemplo, las políticas de igualdad de oportunidades introducidas en los EE.UU. en los decenios de 1960 y 1970 llevaron a la inclusión de más minorías en las culturas laborales, y luego insistieron en que esas minorías adoptaran las normas y las prácticas de la mayoría.

Los que están en posiciones privilegiadas definen lo que es “mejor”, “brillante” y el “mérito”. Si usted quiere maximizar las fortalezas de sus empleados, piense de una manera más abierta en los individuos y sus capacidades. Hablar de diferencias y de lo que caracteriza a algunos grupos diversos podría ser un buen negocio. La diversidad entre los empleados contribuirá inevitablemente a mejorar o mantener la calidad de su fuerza laboral, mejorar su comprensión del mercado e incrementar la creatividad, el pensamiento innovador y la aptitud para resolver problemas entre todos los elementos de su personal.