La empresa impulsada por la IA

Las organizaciones que integran la inteligencia artificial (IA) en sus operaciones empresariales principales prosperan en el competitivo mundo digital de hoy.

La mayoría de los recursos tecnológicos actuales de las empresas funcionan en sistemas independientes, con estructuras incompatibles que dificultan la coordinación de los flujos de trabajo interfuncionales, lo que se vuelve un obstáculo para que empleados y clientes encuentren la información que necesitan. El flujo de datos es el alma de cualquier organización moderna. Los sistemas aislados inhiben el flujo de información e impiden el desempeño de una empresa.

La experiencia del cliente actual abarca toda la gama de datos del sistema de la organización. Por ejemplo, una comparación en línea de los precios de productos accede a los sistemas de ventas, mercadotecnia y finanzas. Los sistemas independientes, el contenido desactualizado y la información contradictoria de un sistema a otro conducen a una experiencia del cliente fallida. Para que las empresas aprovechen realmente los beneficios de la IA, los líderes de toda la organización deben comprometerse a organizar los datos de...