La importancia de ser valiente en la mercadotecnia

En 2009, Andrea Brimmer se enfrentó a una tarea de enormes proporciones: cambiar la marca de un banco durante una dolorosa crisis financiera. En lugar de ir a lo seguro, Brimmer y su equipo crearon campañas publicitarias llamativas que desafiaban a la anquilosada industria bancaria. Al señalar los “puntos de dolor” del consumidor promedio de bancos y mostrar cómo Ally Financial sería diferente, fue capaz de crear una imagen positiva para Ally en un momento en el que la gente estaba especialmente descontenta con el sector bancario. En esta charla objetiva de Google, Andrea Brimmer revela importantes lecciones sobre cómo crear campañas publicitarias memorables.