La tiranía de las métricas
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Reseña
El profesor Jerry Z. Muller dice que la sociedad actual tiene una “fijación métrica”, es decir, una obsesión por medir, supuestamente para estimular las mejoras y dar a conocer los resultados en nombre de la transparencia y la rendición de cuentas. Muller expone cómo las métricas pueden inducir al error y distorsionar la información, y detalla cómo la educación, el cuidado de la salud, la aplicación de la ley, el ejército, las empresas, las finanzas y las entidades sin fines de lucro utilizan las métricas de manera inadecuada. getAbstract recomienda sus conocimientos prácticos a ejecutivos, expertos en políticas y líderes de organizaciones que intentan escapar de la trampa de las métricas.
Ideas fundamentales
Sobre el autor
Jerry Z. Muller es autor, periodista y profesor de historia en la Universidad Católica de Estados Unidos. Sus libros incluyen The Mind and the Market: Capitalism in Modern European Thought y Adam Smith in His Time and Ours.
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