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Reseña
Muchos vendedores, especialmente los novatos, no siempre saben cómo interactuar con clientes potenciales. Muchos adoptan un enfoque demasiado familiar o, sin conocer mucho de los problemas, objetivos y necesidades de su candidato, piden compromisos importantes, lo cual rara vez funciona. En este exhaustivo manual, el coach y entrenador de ventas David V. Lorenzo ofrece una mejor alternativa: las ventas basadas en relaciones. Lorenzo dirige sus palabras a vendedores de B2B y B2C que obtendrán muchos consejos útiles de ventas a partir de sus estrategias.
Ideas fundamentales
Sobre el autor
David V. Lorenzo fundó The Dave Lorenzo Company, que ofrece formación en ventas, coaching ejecutivo, consultoría de negociaciones y una academia de liderazgo empresarial en línea.
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