Lograr que los integrantes de una organización caminen en la misma dirección puede ser la clave para dominar cualquier industria. No obstante, contar con un equipo cohesionado y eficaz puede ser un reto. Esta cualidad es la más crucial, y al mismo tiempo, la más escasa en las organizaciones. A través de narraciones e historias que definen las cinco disfunciones de los equipos y destilan consejos para solventar dichas disfunciones, el consultor y especialista en coaching Patrick Lencioni ofrece ejemplos, amenas reflexiones, así como conceptos y líneas de acción que ponen en evidencia el verdadero poder del trabajo en equipo.
Incluso cuando nadie se lo espera entre las empresas más renombradas de Silicon Valley, si un equipo falla, se pondrá en riesgo toda la compañía.
Situada en el pueblo costero cercano a las bahías de San Francisco, la empresa DecisionTech contaba con el equipo más experimentado y mejor pagado dentro de la cultura empresarial de Silicon Valley. También contaba con un plan de negocios robusto y muchos más inversores que los que cualquier empresa de reciente constitución podría desear. Su prestigio era tal, que los ingenieros con mayores talentos habían enviado su currículum aún antes de que sus oficinas abrieran al público. Sin embargo, después de dos años de esos opulentos comienzos, la empresa comenzó a experimentar una serie de problemas y retrocesos: los plazos más importantes de sus proyectos no se cumplían, algunos empleados clave simplemente dejaron la compañía y se respiraba un ambiente tenso, desinteresado y de moral caída por todos los pasillos.
En medio de ese desplome, a ninguno de los 150 empleados de DecisionTech les sorprendió que el consejo administrativo tomara la decisión de destituir al joven Jeff...
Patrick Lencioni preside la firma de consultores The Table Group en San Francisco. Es especialista en coaching, conferencista internacional y autor de distintos libros que son éxitos de ventas en el mundo.
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