Las reglas de la gerencia

Lo que otros libros y las clases de gerencia empresarial no le dicen

Los secretos de ser un jefe exitoso se dividen en dos categorías; reglas para gestionar a sus subordinados, empleados o equipo, y reglas para gestionarse a sí mismo y su carga de trabajo. Éstas son leyes “no escritas”: las cosas que los buenos gerentes parecen saber, los consejos que su mentor personal le daría si tuvieras uno. Los buenos gerentes han descubierto estos conocimientos por el método de ensayo y error, así que aproveche su experiencia para acelerar su propio dominio del arte de la gerencia. En la mayoría de los casos, se trata de consejos de sentido común (las cosas que no le enseñaron en sus clases de gerencia empresarial), pero el poder no radica en saberlo, sino en hacerlo.

Reglas para manejar a sus empleados

Aunque estas reglas no son revelaciones secretas, constituyen buenos procedimientos estándar de operación:

• Sea el gerente del proceso – Enseñe a la gente y permita que se gestionen a sí mismos.
• Fomente la participación “emocional” de los empleados – Muéstreles cómo su esfuerzo marca la diferencia. Cuando a los empleados les importa lo ...