Le plein pouvoir des mots

Dans les années 1970, les chercheurs en Programmation Neuro-Linguistique (PNL) ont créé différents archétypes de personnalité pour mieux comprendre la manière dont les individus communiquent. Se fondant sur l’approche PNL, Shelle Rose Charvet, une spécialiste de la communication, présente 14 « schémas » distincts grâce auxquels vous pourrez communiquer avec vos interlocuteurs dans le langage qui saura susciter leur intérêt. Ces schémas se décomposent en six « schémas de motivation » et huit « schémas de productivité ». Si l’auteur use et abuse, certes à juste titre, du jargon technique de la PNL, sa démarche rend parfois peu intelligibles les idées et les méthodes qu’elle aborde, contraignant le lecteur à lire certains chapitres à plusieurs reprises. Néanmoins, une lecture appliquée et assidue de l’ouvrage vous permettra de créer des liens et de collaborer de manière plus efficace.