Les 27 défis du manager

Pendant 20 ans, les consultants de RainmakerThinking, un cabinet spécialisé dans la recherche et la formation en management fondé par Bruce Tulgan, ont demandé à des ‘centaines de milliers’ de managers lors de séminaires, réunions et entretiens quelles situations professionnelles étaient selon eux les plus difficiles. En s’appuyant sur les conclusions de cette étude, Tulgan a identifié 27 défis managériaux communs qu’il a regroupés au sein de sept chapitres : être un manager débutant, enseigner l’autogestion aux collaborateurs, piloter la performance, gérer les comportements, diriger les employés les plus performants et se consacrer aux ‘forces qui échappent à votre contrôle’. L’auteur propose des stratégies et des approches pratiques pour aider les dirigeants à relever ces défis. Il estime que le management compétent repose sur un dialogue régulier et efficace avec ceux que vous encadrez et présente les techniques de management les plus efficaces. Tulgan met l’accent sur la nécessité de mener avec chacun de vos collaborateurs ‘des entretiens individuels réguliers, structurés et concrets’ en lien avec leurs responsabilités. getAbstract recommande ses conseils précis à tous les managers en exercice ou qui souhaitent le devenir.