O Coração da Liderança

Alguma coisa está faltando

Blake Brown estava infeliz e desiludido. Embora tivesse um desempenho excelente na Dynastar, Blake soube pela sua supervisora, Samantha, que não iria ter a promoção que ele pensava merecer. “A sua contribuição individual é excelente, mas eu não consegui apoio para que você se torne o líder da equipe”, disse Samantha. Blake não compreendia. “Tenho um desempenho excelente, e não sou promovido?”, perguntou ele.

Samantha concordava que Blake era um funcionário extraordinário. “Mas alguma coisa está faltando”, explicou ela. Blake perguntou o que faltava nele. Samantha não conseguia explicar com precisão. Ela disse que os líderes são diferentes dos funcionários comuns e que Blake simplesmente não mostrava potencial de liderança. Blake perguntou-lhe o que fazia os líderes especiais. “Não sei como descrever, mas eu posso reconhecer quando vejo um”, respondeu ela. Ela disse a Blake que, embora pudesse vir a ser promovido um dia, ele teria primeiro de agir como um líder. Ela encorajou-o a discutir a liderança com líderes que ele respeitava, uma vez que o conselho deles podia ajudá-lo a aprender como teria de mudar para tornar-se um líder.

No ...