O Segredo da Mudança Cultural

Para mudar estratégias obsoletas, transforme a cultura da sua empresa.

As suas estratégias de negócios estão desatualizadas? Você gostaria de alterá-las e não sabe como? Comece alinhando-as à sua cultura. As organizações cujas estratégias e culturas se alinham superam as demais.

Se a cultura da sua empresa não combina com a sua estratégia de negócios, você pode mudar a sua estratégia, mudar a sua cultura ou não fazer nada e observar o sucesso da concorrência. Como as estratégias são, por natureza, planos orientados à ação, você pode alterá-las com bastante facilidade. Mas permitir que a cultura dite a estratégia é problemático. Se, por exemplo, você abandonar uma estratégia que as suas pesquisas indicam ser a melhor para a diferenciação do seu produto ou serviço porque ela não se alinha à cultura da sua empresa, você estará colocando em risco os seus resultados financeiros. Mudar a sua cultura – que é muito menos concreta do que a sua estratégia – é mais difícil, mas, em última análise, é uma abordagem muito melhor.

Os líderes devem criar e partilhar histórias de mudança cultural.

As histórias que levam à transformação...