Mark Miller
O Segredo das Equipes
O Que As Grandes Equipes Sabem e Fazem
Berrett-Koehler, 2011
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Para promover o trabalho em equipe, você precisa saber o que constitui uma grande equipe. Mark Miller mostra o que deve ser feito.
Recomendação
Qual é o nível de dificuldade para criar equipes de alto desempenho entre os seus funcionários? O especialista em formação de equipes Mark Miller responde a essa pergunta e apresenta vários princípios nesta parábola corporativa onde um executivo dedicado sai atrás do segredo das equipes eficazes. Na realidade é possível formar grandes equipes, mas você deve promover três ingredientes cruciais: talento, habilidades e um senso de unidade e comunidade. Miller, vice-presidente de T&D da cadeia de restaurantes Chick-fil-A, mostra como todos podem trabalhar juntos de forma produtiva. O autor utiliza com perspicácia o artifício da consultoria corporativa em forma de romance (algo que não dá muito certo em mãos erradas) e cria uma história bastante proveitosa. A getAbstract recomenda este livro encantador a gerentes, líderes de equipes e profissionais de RH.
Resumo
Sobre o autor
Mark Miller é vice-presidente de treinamento e desenvolvimento da Chick-fil-A, uma rede de restaurantes com mais de 1.300 filiais nos EUA. Ele e Ken Blanchard escreveram O Segredo: O Que os Grandes Líderes Sabem... E Fazem.
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