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Reseña
Esta completa guía le ayudará a decidir si debe usar los objetivos y los resultados clave (ORC), y le enseñará a hacerlo de manera efectiva. Los gurús de los ORC, Paul Niven y Ben Lamorte, ofrecen detalles, definiciones y ejemplos, así como los tipos de objetivos, el número correcto de resultados clave, cómo puntuar y calificar su progreso, cuándo reunirse y con qué frecuencia, e incluso qué características buscar en el software ORC. Aquellos que deben liderar una iniciativa de ORC, especialmente los principiantes, valorarán esta orientación sustancial.
Ideas fundamentales
Sobre los autores
Los expertos Paul Niven y Ben Lamorte consultan, capacitan y entrenan acerca de ORC a nivel mundial, desde su base en California.
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