The Long Tail – Der lange Schwanz

Der „Long Tail“ – die zunehmende Bedeutung der Nischenprodukte

Als der frühere russische Präsident Boris Jelzin während eines USA-Besuchs einen Supermarkt betrat, soll er von der Vielfalt des Angebots überwältigt gewesen sein. In der Tat scheinen die großen Supermärkte mit ihren durchschnittlich 30 000 Produkten eine fast unbegrenzte Auswahl zu bieten.

Aber dieser Eindruck täuscht. In Wirklichkeit kann ein Supermarkt nur einen Bruchteil dessen anbieten, was insgesamt an Waren zur Verfügung steht. Er schneidet sozusagen den „Long Tail“, den „langen Schwanz“, ab, der aus weiteren abertausend existierenden Produkten besteht, und beschränkt sich auf die verkaufsstärksten Artikel.

Wal-Mart bietet z. B. in der Regel eine Auswahl von 4500 CDs an – weitaus weniger als die über eine Million Songs, die dem Konsumenten im Internet etwa bei iTunes oder Rhapsody zum Download zur Verfügung stehen. Und Amazon hat etwa 800 000 CDs im Angebot.

Ein ähnlicher Kontrast lässt sich auch bei Filmen feststellen. Schon allein die Einführung des Videorekorders und der Videotheken hat dem Kunden eine gigantische Vielfalt im Vergleich zum wöchentlichen Kinoprogramm ermöglicht. Heute...