Libro

Un mar de datos

Cómo la oleada de información está fomentando nuevas oportunidades de negocios

Christopher Surdak

AMACOM, 2014

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Clasificación editorial

Cualidades

Innovador
Aplicable

Reseña

Christopher Surdak, un veterano analista de tecnologías, acepta los retos empresariales que suponen los grandes volúmenes de datos, entre los que se incluyen la movilidad, la informática en la nube y el desarrollo de las redes sociales. Sus soluciones convierten a sus clientes en socios de negocio, derrumban las infraestructuras habituales, envían los procesos a la nube y consideran las decisiones humanas demasiado lentas como para ser eficaces. El cambio que él promete en las ventas y la mercadotecnia pondrá a prueba su imaginación y su determinación para evitar la muerte de negocios a causa de los datos. Surdak termina cada capítulo con sugerencias para la acción y presenta escenarios futuros del nuevo mundo. A pesar de los saltos ocasionales del libro hacia lo improbable, getAbstract recomienda las recetas proféticas de Surdak a los planificadores de negocios y los tomadores de decisiones que buscan una visión funcional del futuro, y las considera una llamada de alerta para quienes esperan que la forma usual de hacer negocios perdure.

Resumen

¿Un mar de datos?

Las fuentes básicas de datos son los dispositivos móviles, principalmente los teléfonos, que ya son más de seis mil 800 millones en el mundo. Existen cuatro impulsores de la producción de datos: la ubicuidad, la conectividad, la facilitación de datos y el contexto.

Los teléfonos inteligentes y sus aplicaciones – 25 mil millones de descargadas solo desde Apple – crean y consumen grandes cantidades de datos. El contexto se refiere a cuándo y dónde las personas envían mensajes. Para el año 2020, la cantidad de datos del “Internet de las cosas”, donde los dispositivos se comunican entre sí, eclipsará a la cantidad de datos generados por la comunicación humana.

Facebook y Twitter se han convertido en enormes generadores de datos. En el 2012, los usuarios de Facebook acumularon 10 mil 200 millones de minutos diarios. Twitter añadió a 200 millones de miembros en todo el mundo. La participación en los medios masivos de comunicación transforma la interacción humana al generar una mayor intimidad entre compradores y vendedores. Los negocios de medios de comunicación venden datos detallados del cliente a las empresas. Los vendedores pueden identificar ...

Sobre el autor

Christopher Surdak es un profesional de las tecnologías de la información con décadas de experiencia en formulación de sistemas estratégicos de gestión de la información a nivel de empresas.