University of Minnesota - UMN Executive Leadership Insights
在此： 销售与市场营销

Customer Retention

知识锦囊

9 书籍

客户引导面面观
成功的公司是如何将新客户转化为忠诚的拥护者的？
Donna Weber
Donna Weber, 2021
9 书籍

永远持续的交易
如何构建让客户愿意永远相伴的订购模式
Robbie Kellman Baxter
McGraw-Hill, 2020
8 书籍

客户为何流失，以及如何挽回客户
大卫·阿夫兰
Career Press, 2019

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