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Navigate Difficult Conversations

知识锦囊
书籍

芭芭拉·帕切特

正面交涉的力量

如何应对工作、家庭、网络和生活中遇到的冲突
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达伦·希尔 等等

应对难题

关键谈话如何奏效
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科里·帕特森 等等

关键对话

活学活用沟通技巧，营造无往不利的事业与人生
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赛琳娜·雷兹瓦尼

急速自信之道

做自己，与人为善，勇敢迎接美好未来
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ClydeBank Business

罗伯特规则

简单易懂的《罗伯特议事规则》快速入门指南
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阿曼达· 科尔曼

问题沟通策略

问题管理是化解危机和保护品牌的关键
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Susan Scott

激烈对话

通过每次对话，在工作和生活上获得成功
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Curtis Bateman

变局中人

一个应对变革的故事
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James M. Citrin 以及 Darleen DeRosa

远程管理

线上管理实操
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Adam Kahane

促进突破性进展

如何消除障碍，弥合分歧并共同发展
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Daniel Stillman

相谈甚欢

如何设计有意义的对话
书籍

Dr. Mark Smutny

别开生面

主持人如何举办高包容度的会议