Книга

Человеку свойственно продавать

Удивительная правда о том, как побуждать других к действию

Дэниел Пинк

Альпина Паблишер, 2014

Читать офлайн

Amazon Kindle

Рейтинг редакции

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы

Рецензия getAbstract

Большинство людей, услышав слово “продажи”, мягко говоря, не приходят в восторг. Одни считают эту деятельность схожей с уборкой туалетов: неприятно и негигиенично, но без нее не обойтись. Других отталкивает сложившийся стереотип продавца: назойливого до тошноты и не всегда честного. Третьи убеждены, что продажи не требуют особых умственных усилий. Известный американский журналист Дэниел Пинк уверен, что все эти представления неверны. В конце концов, как показывают исследования, каждый человек посвящает более 40% рабочего времени тому, чтобы побуждать других к действию. И от эффективности этих усилий во многом зависит профессиональный успех. Получается, хотим мы того или нет, каждому из нас не помешает овладеть современными техниками продаж, многие из которых абсолютно нетривиальны и совсем не соответствуют нашим ожиданиям. Умение продавать, как утверждается в книге, более необходимо, более важно и больше похоже на искусство, чем мы думаем. getAbstract рекомендует эту книгу всем, кто хочет освоить современные методы побуждения других людей к действию или покупке.

Краткое содержание

Коммивояжер умер. Да здравствует продавец!

Как вы думаете, когда в последний раз на пороге частных домов в Америке появлялись люди, вооруженные чемоданчиками с образцами продукции, которую они всеми правдами и неправдами пытались продать? Вероятно, довольно давно. Профессия коммивояжера, торгующего “от двери к двери” бытовыми приборами, чистящими средствами и косметикой, умирает, если уже не умерла. На протяжении десятилетий продавец с образцами олицетворял собой важную часть западной культуры потребления. Этим людям посвящены пьесы (вспомните хотя бы “Смерть коммивояжера” Артура Миллера), фильмы и комиксы. Но современные возможности интернет-торговли выбили у многих коммивояжеров почву из-под ног.

Значит ли это, что навыки продаж вскоре уйдут в прошлое? Едва ли. В США торговых представителей по-прежнему больше, чем заводских рабочих. Миллионы людей зарабатывают себе на жизнь тем, что пытаются убедить других совершить покупку. Как показывает статистика, “каждый девятый американец работает в продажах”. Но и остальные восемь из девяти занимаются побуждением других, то есть, иными словами, занимаются “продажами без продаж”: проводят презентации для коллег, пытаются убедить...