虚拟协调
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虚拟协调

提高参与度和影响力

Henrik Horn Andersen, Iben Nelson 以及 Kare Ronex
Wiley, 2021
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评级

8

关键特征

  • 综合性
  • 实用性
  • 结构清晰

导读荐语

新冠疫情和其他因素叠加，导致各公司和组织纷纷将其会议、研讨会和培训课程都转移到了线上。然而，人们往往难以从虚拟环境中的会议中获得好处。虽然虚拟的会议协调与面对面的会议协调可以在实践上同样优秀，但在主持会议之前，你还是需要认识到其中存在的明显差异。在这本实用的手册中，主持人和学习专家亨利克·霍恩·安德森（Henrik Horn Andersen）、伊本·纳尔逊（Iben Nelson）和卡雷·罗内克斯（Kare Ronex），为我们提供了大量的技巧，他们将带领我们筹备并开展高效的虚拟会议。

浓缩书

要开展有效的虚拟会议，你必须克服线上环境中存在着的物理、社会、文化和技术距离。

虚拟会议比实体会议更有优势。例如，由于参与者可以合作处理文件，你可以在会后以一种线上共享的方式来汇聚线上的成果。此外，虚拟环境还可以阻止任何人独霸讨论。

然而，虚拟会议会带来物理、社会、文化和技术方面的障碍。为了克服虚拟会议造成的物理距离，我们应当鼓励参与者事先进行面对面的交流。

另外，还要给予参与者关于事前准备的明确指导。例如，告诉他们应该准备一杯水或一杯咖啡，并确保环境中没有任何东西会干扰他们。为了消除社交距离，在会议伊始之时，要留出时间进行非正式的聊天和互动。在会议过程中，要利用好分组讨论室，并安排定时的暂停休息时间。意识到文化差异对于线上会议也非常重要。此外，在开始时，你要制定好明确的基本规则，并定期检查与会者，以获得他们对事情进展的反馈。记住，技术问题会毁掉你的会议，所以要帮助人们熟悉技术。你要学习如何去解决常见的问题，并随时准备好替代方案，以防止可能出现的技术故障。

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关于作者

亨利克·霍恩·安德森（Henrik Horn Andersen）、伊本·纳尔逊（Iben Nelson）和卡雷·罗内克斯（Kare Ronex）是经验丰富的虚拟主持人和学习专家。安德森是实践咨询集团（Implement Consulting Group）的董事会成员，而纳尔逊和罗内克斯则是集团中的管理顾问。

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