Livro

A Arte da Inovação

Lições de Criatividade da IDEO, a Maior Empresa Norte-Americana de Design

Tom Kelley e Jonathan Littman

Profile Books, 2002

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Avaliação Editorial

Qualidades

Inovativo
Aplicável

Recomendação

Ao nos conduzir pelos meandros da IDEO, uma empresa de design e fábrica de idéias, Tom Kelley consegue quase o impossível: ele apresenta observações criativas e inovadoras sobre a criatividade e a inovação. Ponha de lado os livros comuns sobre inovação e deixe-se surpreender por esta obra admirável e lindamente construída. Kelley destila conceitos muitas vezes amorfos sobre brainstorming e trabalho em equipe em diretivas permeadas de aplicações genuínas para a vida real. Suas noções sobre prototipagem são práticas, perspicazes e revigorantes. Suas reflexões ilustram não apenas como as organizações devem inovar, mas também a facilidade com que a burocracia pode tolher a iniciativa criadora. Se o livro tem um defeito, este pode ser que sua leitura parece um pouco com assistir a um filme caseiro sobre os filhos de um amigo: o papel do leitor é participar da adulação. Salvo isto, a getAbstract recomenda este tratado como um dos poucos livros imperdíveis do gênero criatividade.

Resumo

Terceirizando a Inovação

Por que as empresas terceirizam suas funções de criação e design? Eis quatro razões:

Capacidade – Elas querem mais ideias do que podem se dar ao luxo de gerar.
Velocidade – Poderiam fazer elas mesmas, mas precisam de algo com rapidez.
Expertise – Elas não têm a expertise em determinada área e precisam de ajuda externa.
Inovação – Eles querem parceiros que possam pensar fora da caixa.

Nos últimos anos, a inovação tornou-se fator primário. Durante essa mudança, a IDEO, uma conceituada empresa de inovação, vem refinando sua metodologia criativa seguindo os seguintes passos:

● Compreender – “Você precisa entender o mercado, a tecnologia, o cliente e as restrições que afetam o problema”. Apesar de ser possível desafiar as restrições mais tarde no processo, começar com uma compreensão sólida é essencial. ● Observar – Observe as pessoas afetadas e estude seu comportamento em relação ao tema em questão. Veja onde suas necessidades não são satisfeitas...

Sobre os autores

Tom Kelley é o gerente geral da IDEO, uma consultoria de design especializada no desenvolvimento de produtos e inovação. Jonathan Littmann escreveu The Game Fugitive e The Watchman e contribui para a revista Red Herring.