Неформальное обучение в организациях

Как сформировать культуру непрерывного обучения

Kogan Page, 2015

15 min read

10 take-aways

Text available

What's inside?

Развитие сотрудников в организации происходит в основном за счет неформального обучения.

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы

Рецензия getAbstract

Мы привыкли думать, что для обучения обязательно должно быть выделено определенное время и место. Только тогда оно будет эффективным. Проще говоря, чтобы чему-то научиться, необходимо сесть за парту. На самом деле, если говорить о сотрудниках компаний, то в аудиториях они получают лишь 10% знаний. Большую их часть они приобретают в ходе неформального обучения, то есть в процессе работы. Эксперт в области обучения и развития Робин Хойл объясняет, почему организации должны поощрять неформальное обучение и как правильно управлять этим процессом. Однако планирование и управление применимы к систематизированным процессам – например, традиционному обучению, а неформальное обучение носит спонтанный и произвольный характер. Хойл считает, что это вполне можно преодолеть – неформальное обучение тоже можно спланировать, организовать и проконтролировать. И такой подход обеспечит его высокую эффективность. getAbstract рекомендует предлагаемое автором руководство и разработанную им программу в первую очередь специалистам по развитию персонала, а также всем, кто заинтересован в постоянном повышении своих профессиональных знаний и навыков.

Краткое содержание

Основной источник знаний

Традиционно считается, что обучение должно происходить в аудиториях или с помощью онлайн-инструментов, онлайн-платформ. На самом деле оно может быть неформальным, то есть происходить везде и всегда, в самых разных форматах, на любой стадии любого процесса и на всех уровнях организации. Именно неформальное обучение было основным способом приобретения новых знаний и навыков на протяжении всей истории человечества. Люди учатся новому главным образом через процесс открытия.

Чтобы неформальное обучение оказалось эффективным, требуются планирование, организация, менеджмент и поддержка. Перейти на неформальное обучение сотрудников организациям могут помочь специалисты и компании по обучению и развитию (L&D). Они могут мотивировать учащихся, сформулировать цели обучения, разработать его стандарты исходя из потребностей и устремлений обучающихся. Также они могут определить формы и длительность неформального обучения.

Как происходит неформальное обучение

Неформальное обучение – это процесс приобретения новых или обновления уже имеющихся знаний, навыков, ценностей, установок, поведенческих моделей. Ему сложно дать однозначное определение...

Об авторе

Робин Хойл – специалист по обучению и развитию персонала. Его компания Learnworks разрабатывает комплексные программы обучения для организаций по всему миру.