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Nous connaissons tous dans notre entourage une personne au caractère difficile, mais nous sommes peu nombreux à savoir précisément comment se comporter avec ces individus pour le moins irritants. La bonne nouvelle, car il y en a une, est qu’en modifiant votre façon de considérer ces importuns, vous constaterez que l’effet que produit habituellement sur vous le comportement de la plupart d’entre eux disparaîtra comme par enchantement. Selon Monica Wofford, consultante en formation professionnelle, les individus qui vous semblent difficiles au premier abord ne le sont que parce qu’ils n’appréhendent pas les choses de la même façon que vous. Wofford propose ici une approche intéressante d’une thématique pour le moins complexe. Ses conseils éclairés s’avèrent utiles et aisément accessibles, même si l’on peut parfois regretter la trop grande propension de l’auteur à faire sa propre promotion en mettant en avant ses services de conseil et ses produits professionnels. getAbstract recommande toutefois la lecture de cette parabole captivante à tous les lecteurs qui souhaitent en finir avec les personnalités difficiles.
Résumé
À propos de l’auteur
Monica Wofford, coach CORE homologuée, a fondé et préside Contagious Companies Inc., un cabinet de conseil et de formation.
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