Scott Stratten
La nueva mercadotecnia social
Abandone lo viejo. Inicie la participación.
Wiley, 2010
What's inside?
Cambie sus obsoletos hábitos de mercadotecnia por mercadotecnia social para obtener resultados incomparables.
Reseña
Las estrategias tradicionales de mercadotecnia han perdido fuerza, ya que los medios sociales y otras herramientas proporcionan a las empresas más opciones para relacionarse directamente con clientes existentes y potenciales. La mercadotecnia social incita a conectarse, escuchar y participar. Stratten brinda consejos al respecto en una serie de textos breves, de estilo agradable y humorístico. Aunque no incursiona en nada muy nuevo, getAbstract recomienda sus entretenidas historias, ejemplos e instrucciones que ilustran perfectamente cómo abandonar la mercadotecnia y dedicarse a relacionarse para hacer amigos, atraer nuevos negocios y retener clientes actuales.
Resumen
Sobre el autor
Scott Stratten, consultor, es presidente de UnMarketing.com. Los videos de sus clientes han recibido más de 60 millones de visitas en línea.
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