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La relation chef/employé est un inépuisable sujet d’étude sur lequel se penchent psychologues, sociologues et autres spécialistes du comportement humain. La raison est simple : comprendre le comportement de l’une et l’autre partie, et anticiper leurs réactions contribue à favoriser la communication sur le lieu de travail. Thomas Erikson, expert en communication et conférencier, s’inspire de la méthode DISA, élaborée par le psychologue américain William Moulton Marston, pour nous aider à mieux connaître notre entourage professionnel, à désamorcer les conflits et à être plus performants à la tête ou au sein d’une équipe. Que vous soyez Rouge, Jaune, Vert ou Bleu et quel que soit votre niveau hiérarchique, voici comment identifier les quatre profils psychologiques les plus communs et adapter votre communication en conséquence.
Résumé
À propos de l’auteur
Thomas Erikson est expert en communication et conférencier. Il est l’auteur du best-seller Tous des idiots ?
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