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O Livro de Respostas do Gerente

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O Livro de Respostas do Gerente

Ferramentas poderosas para vocĂȘ desenvolver confiança e equipes, maximizar seu impacto e influĂȘncia, e responder aos desafios

Career Press,

15 min read
10 take-aways
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What's inside?

Perguntas e respostas permitem aos novos gerentes e aos gerentes experientes obter aconselhamento confiĂĄvel.

Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • AplicĂĄvel
  • Bem-estruturado
  • Importante

Recomendação

Neste guia Ăștil de perguntas e respostas as consultoras Barbara Mitchell e Cornelia Gamlem analisam muitas das dificuldades invisĂ­veis que os gerentes encontram e como vocĂȘ pode lidar eficazmente com elas. Os gerentes podem errar de muitas maneiras, mesmo sem se darem conta disso. Ao aceitar almoçar com um fornecedor, vocĂȘ pode estar a violar uma norma interna que o proĂ­be. Se vocĂȘ falar de maneira errada, na perspectiva dessa pessoa, com alguĂ©m que vocĂȘ supervisiona, vocĂȘ pode ser rapidamente confrontado com uma ação civil por assĂ©dio. Se alguĂ©m que vocĂȘ contratou prejudica outra pessoa, vocĂȘ pode ser acusado de contratação negligente. Ao nĂŁo passar informação mĂ©dica pertinente de um funcionĂĄrio para o RH ou para a gerĂȘncia sĂȘnior, vocĂȘ pode entrar em conflito com uma lei ou regulamento aplicĂĄvel. Este manual serĂĄ muito Ăștil para os novos gerentes, gerentes experientes enfrentando novos desafios e gerentes entrando em novas empresas que funcionam de forma diferente daquelas em que estiveram anteriormente.

Resumo

O desafio humano da gestĂŁo de pessoas

A gestĂŁo de pessoas Ă© difĂ­cil. Todo o trabalho que os gerentes precisam fazer para supervisionar pessoas e projetos pode se tornar esmagador. InĂșmeras situaçÔes difĂ­ceis, acontecimentos esquisitos e circunstĂąncias desafiadoras que podem surgir podem confundir mesmo o gerente mais experiente. Os novos supervisores podem ser apanhados desprevenidos e ficar constrangidos muitas vezes. Se vocĂȘ se pergunta como lidar com situaçÔes complexas com o pessoal e solucionar situaçÔes crĂ­ticas no local de trabalho, aprenda com a experiĂȘncia de gerentes que testaram suas tĂĄticas.

VocĂȘ Ă© o novo gerente, e agora?

Os novos gerentes podem ser assaltados por assuntos incomuns com o pessoal e desafios em projetos. Considere estes conselhos:

  • Como novo gerente, como poderei convencer as pessoas a quem vou liderar? — Sua primeira tarefa Ă© conseguir conhecer os membros de sua equipe. Saiba quem eles sĂŁo; o que os motiva, e quais sĂŁo os talentos e competĂȘncias que cada membro da equipe oferece. Aprenda com seus funcionĂĄrios: eles podem ter conhecimento institucional valioso...

Sobre as autoras

Barbara Mitchell Ă© sĂłcia-gerente de The Mitchell Group, uma empresa de consultoria em recursos humanos e desenvolvimento organizacional. Cornelia Gamlem, certificada como profissional sĂȘnior de RH (em inglĂȘs, SPHR) Ă© fundadora e presidente de The Gems Group, uma empresa de consultoria em recursos humanos e soluçÔes empresariais.


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