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Libro

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Como Construir Productos y Servicios Exitosos Que Formen Habitos (Spanish Edition)

Sunshine Business Development, LLC, 2014 más...

Clasificación editorial

8

Cualidades

  • Innovador
  • Aplicable

Reseña

¿A qué se debe el enorme éxito de empresas como Twitter y Facebook? Para responder esta pregunta es necesario comprender cómo se forman las nuevas conductas de consumo. Las empresas están utilizando diferentes herramientas tecnológicas para moldear la vida de sus usuarios, alentándolos a adquirir nuevos hábitos. En este revelador libro, Nir Eyal, consultor de Sillicon Valley y profesional del diseño de conductas, con Ryan Hoover, experto en desarrollo de nuevas tendencias, exponen el proceso mediante el cual se logra este objetivo. El libro aporta numerosos ejemplos y ejercicios prácticos, ideales para guiar a quienes deseen incursionar en el desarrollo y evaluación de productos, lo que lo hace muy útil, aunque la traducción al español podría haber sido mejor. getAbstract recomienda esta obra a diseñadores, directores de mercadotecnia, gerentes de producto, emprendedores y a los interesados en entender cómo las compañías están transformando la conducta de las personas.

Ideas fundamentales

  • La tecnología permite el desarrollo de productos y servicios que forman hábitos.
  • Los productos que forman hábitos obtienen importantes ventajas competitivas.
  • El Modelo Hook describe el proceso de formación de hábitos de consumo a través de sucesivos “ciclos de enganche”; consta de cuatro fases: “gatillador”, “acción”, “recompensa variable” e “inversión”.

Sobre el autor

Nir Eyal ha sido consultor de numerosas empresas en Sillicon Valley. La intersección de la tecnología, la psicología y los negocios es su principal campo de acción. Ryan Hoover es articulista y observador de las nuevas tendencias en servicios y creación de hábitos.


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