Как победить моббинг

Травля на рабочем месте и методы борьбы с ней

Oxford UP, 2013

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10 points à retenir

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Что такое травля на рабочем месте, многие знают не понаслышке. О том, как преодолеть это вредное социальное явление, известно, к сожалению, немногим.

Рейтинг редакции

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Рецензия getAbstract

В наше время травля на работе – крайне распространенное явление. Ее разновидностью является буллинг, когда сотрудник подвергается нападкам со стороны одного (как правило, начальника) или нескольких коллег. Но есть и другая, куда более опасная форма травли – моббинг: большая группа сотрудников или даже весь коллектив организации объединяется против жертвы, изводит и терроризирует ее, вынуждая уйти с работы. В результате такого давления пострадавший испытывает сильнейший стресс, заболевает, а иногда дело доходит даже до самоубийства. Авторы книги рассказывают о том, что такое моббинг, когда и почему он возникает, какой ущерб терпит при этом жертва и как компании могут избежать этого вредного явления. getAbstract рекомендует книгу руководителям, HR-менеджерам и вообще сотрудникам любых организаций на всех уровнях. Чем больше руководители и их подчиненные будут знать о моббинге, тем легче им будет искоренить это явление.

Краткое содержание

Давайте поломаем ему жизнь, уволим и прогоним из города!

Футбольный тренер Дуэйн имел большой профессиональный опыт – в частности, он тренировал зарубежную полупрофессиональную команду. На очередном этапе своей карьеры он устроился работать тренером школьной команды в средней школе на юго-западе США, которую в свое время окончил сам. Он мог бы стать в школе своим человеком, но этого не произошло – в силу некоторых, как кажется, незначительных, но важных особенностей Дуэйн отличался от окружающих.

У Дуэйна была стройная спортивная фигура, а его помощники страдали от избыточного веса; Дуэйн был выходцем из состоятельной семьи, а большинство в его городе – нет; Дуэйн принадлежал не к той христианской конфессии, к которой относилась местная община, и, наконец, оттого что Дуэйн работал за рубежом, многие коллеги видели в нем чуть ли не иностранца. В маленьком городке, где жил Дуэйн, на него подозрительно косились как на чужого, не такого, как они. Сложности начались еще до того, как он приступил к работе: некоторые из его помощников искренне считали, что это они должны были занять должность главного тренера; при появлении Дуэйна они сразу же начали проявлять к нему неприязнь...

Об авторах

Морин Даффи – семейный психотерапевт и консультант по вопросам буллинга в школе и на рабочем месте. Лен Сперри преподает курс консультирования по вопросам психического здоровья в Атлантическом университете Флориды.